Вендлинген, 04/02/2025 Компания KURZ Karkassenhandel GmbH в очередной раз доказала, что является одним из лучших поставщиков услуг в отрасли: компания была удостоена престижного знака "Service Champion". Эта награда подчеркивает приверженность KURZ к выдающемуся обслуживанию клиентов и рациональным решениям в области утилизации использованных шин.
Знак Service Champion присуждается Немецким институтом качества обслуживания (DISQ) и основывается на обширных опросах потребителей. Основное внимание уделяется таким аспектам, как дружелюбие, компетентность, доступность и соотношение цены и качества. Компания KURZ Karkassenhandel впечатлила своим целостным подходом к обслуживанию: от индивидуальной поддержки и прозрачных процессов до инновационных решений для устойчивой циркулярной экономики.
Ориентация на клиента как основной принцип
"Мы очень рады получить эту награду. Она подтверждает наше стремление не только предлагать клиентам первоклассные услуги, но и создавать реальную добавленную стоимость", - говорит Ханна Рафф, управляющий директор KURZ Karkassenhandel. "Большое спасибо нашим сотрудникам, которые каждый день с энтузиазмом и знанием дела помогают нашим клиентам".
Награда стала для KURZ стимулом для дальнейшего повышения качества обслуживания. На протяжении многих лет компания фокусируется на устойчивых процессах и инновационных технологиях, чтобы постоянно улучшать качество обслуживания клиентов. В основе этого лежит тесное сотрудничество с автосервисами, автосалонами и шиномонтажными мастерскими. Кроме того, для оптимального удовлетворения потребностей и ожиданий клиентов активно поощряется прямой диалог с ними, например, посредством регулярных опросов.
Сервис и устойчивое развитие
Являясь сертифицированной компанией по утилизации отходов, KURZ сочетает превосходный сервис с четкой ориентацией на защиту окружающей среды и климата. "Мы хотим произвести впечатление не только отличным сервисом, но и своим вкладом в устойчивую циркулярную экономику", - объясняет Ханна Рафф. Будь то восстановленные шины, резиновый порошок для инновационных продуктов или прозрачные маршруты утилизации - в компании KURZ качество и экологичность являются нашими главными приоритетами. Профессионально сортируя использованные шины, компания помогает сохранить ценное сырье в процессе утилизации. Кроме того, KURZ не экспортирует отходы в третьи страны - сертифицированная компания по утилизации отходов устанавливает высокие стандарты в области устойчивой переработки.
Сигнал для отрасли
Наградой Service Champion компания KURZ показывает пример всей отрасли: устойчивое развитие и ориентация на клиента должны идти рука об руку, чтобы соответствовать вызовам будущего. Клиенты могут быть уверены, что с KURZ они найдут не только надежного партнера, но и поставщика услуг, который всегда стремится к высочайшему качеству.
О компании KURZ Karkassenhandel GmbH
Kurz Karkassenhandel GmbH - сертифицированная специализированная компания по утилизации, занимающаяся профессиональной утилизацией всех типов использованных шин с момента своего основания в 1955 году. Компания поддерживает и использует давние национальные и международные контакты. В 2025 году компания отметит свое 70-летие. Всю информацию и контактные данные компании Kurz можно найти на сайте Kurz Karkassenhandel. Дополнительная информация: reifen-kurz.de
Диего Инглес