A. Általános rendelkezések
1. Az Általános Szerződési Feltételek érvényessége
a) Jelen Általános Szerződési Feltételek csak abban az esetben vonatkoznak a fogyasztókra, ha az a vonatkozó rendelkezésben kifejezetten szerepel.
b) Kizárólag általános szerződési feltételeink alapján dolgozunk. Szerződéses partnereink ettől eltérő feltételei csak akkor kötelezőek számunkra, ha azokhoz szöveges formában kifejezetten hozzájárulunk. Ez akkor is érvényes, ha az egymásnak ellentmondó feltételek ellenére fenntartás nélkül nyújtjuk a szolgáltatást a szerződéses partnernek.
c) Jelen feltételek a szerződéses partnereinkkel fennálló üzleti kapcsolat teljes időtartamára érvényesek, még abban az esetben is, ha a későbbi szerződésekben kifejezetten nem állapodnak meg.
d) Kizárólag a Németországi Szövetségi Köztársaság joga alkalmazandó, az ENSZ adásvételi egyezménye kivételével.
2. Szerződéskötés
a) Ajánlataink – akár szóbeli, akár szöveges/írásbeli formában – változhatnak, és nem kötelező érvényűek, kivéve, ha kifejezetten kötelező érvényűnek vannak kijelölve, vagy konkrét elfogadási határidőt nem tartalmaznak.
b) Szerződéses partnerünk megrendelésével vagy szerződéses ajánlatával jelen ÁSZF alapján kötelező érvényű ajánlatot tesz, melyet a kézhezvételtől számított 2 héten belül szöveges formátumú megrendelés-visszaigazolással, illetve a megrendelés kézbesítésével, teljesítésével tudunk elfogadni.
c) A szerződés tárgyával kapcsolatos minden információnk csak akkor kötelező érvényű, ha ezt szöveges formában kifejezetten biztosítjuk. A szokásos eltérések vagy változtatások minden esetben megengedettek.
d) A szerződés kiegészítésének vagy módosításának szövegesnek kell lennie ahhoz, hogy érvényes legyen. A szóbeli megállapodások nem kötelezőek.
3. kézbesítés
a) A szállítási határidők csak akkor kötelező érvényűek, ha azokat szöveges formában kötelező érvényűnek jelölték meg.
b) Ha nem tartjuk be a kötelezően vállalt szállítási határidőket, és ezért mi vagyunk felelősek, a megrendelő által igazolt károk megtérítésére vagyunk kötelesek. Vis maiorért felelősséget nem vállalunk. Ez vonatkozik a fogyasztókra is.
c) Ha az árut a vevő kérésére szállítják, a kockázat rászáll, amint az árut átadtuk a szállítással megbízott személynek. A szállítási kockázat a vásárlót terheli.
4. Árak
a) Áraink „gyárilag értendők”, azaz a csomagolási, biztosítási, szállítási vagy egyéb szállítási költségeket nem tartalmazza.
b) Áraink nettó árak, azaz a törvényi ÁFA-t nem tartalmazzák.
c) Készpénzkedvezmény csak megfelelő szöveges megállapodással lehetséges. Ez vonatkozik a fogyasztókra is.
d) Fogyasztókkal történő ügyletekre a szerződéskötés napján érvényes árak az irányadók. Ha a szerződés megkötése és a szállítás időpontja között 4 hónapnál hosszabb idő telik el, jogosultak vagyunk az áremelések áthárítására, amennyiben ez vételárunk vagy bérköltség-emelkedésből ered. Amennyiben az áremelés meghaladja az eredetileg kialkudott ár 10%-át, Ügyfelünk jogosult elállni a szerződéstől.
Vállalkozókkal történő ügyletek esetén jelentős költségváltozás esetén is jogosultak vagyunk a kiszállítás napjáig tartó áremelés megtárgyalására, különösen, ha az anyag- és bérköltség-növekedéssel jár, illetve ha ez nem történik meg. megállapodás alapján jogosultak vagyunk a szerződéstől elállni. Nem áll fenn az áremelés joga, ha a szállítási késedelemért mi vagyunk felelősek.
5. fizetés
a) Követeléseink azonnal esedékesek a számlánk ügyfél általi levonás nélkül történő kézhezvétele után. Szerződéses partnerünk a számla kézhezvételétől számított 14 napon belül fizetési késedelmet szenved, felszólítás nélkül. A fogyasztók számára ez az időszak 30 nap.
b) Csekket, váltót nem vagyunk kötelesek elfogadni, ha elfogadjuk, az csak a teljesítés alapján történik.
c) Emlékeztetőnként 5,00 EUR összegű emlékeztető díjat számíthatunk fel.
d) Az Ügyfelet csak akkor illeti meg visszatartási jog, ha az azonos szerződéses jogviszonyon alapul.
6. A tulajdonjog fenntartása
Az általunk szállított áruk tulajdonjogát a fogyasztókkal szemben is fenntartjuk a teljes fizetésig.
Vállalkozókkal folytatott ügyleteknél ez a tulajdonjog fenntartása mindaddig érvényes, amíg a velünk fennálló üzleti kapcsolatból származó összes jövőbeni és feltételes követelés nem teljesül.
Ügyfelünk jogosult a lefoglalt árut rendes üzletmenet keretében továbbértékesíteni, de biztosítékként engedményezni vagy zálogba adni nem. Ügyfelünk ezúton engedményezi ránk a lefoglalt áruk üzlettársával szembeni értékesítéséből eredő követeléseit, ideértve a további feldolgozás esetén a feldolgozási részesedést is.
Az engedményezést nem hozzuk nyilvánosságra, kivéve, ha ügyfelünknek több mint 2 hetes késedelme van az esedékes követelésével, vagy ha vissza nem vonja a részünkre adott csoportos beszedési megbízást. Ezekben az esetekben az ügyfél vállalja, hogy üzleti partnereit értesíti a részünkre adott megbízásról, és haladéktalanul eljuttatja részünkre a teljes adóslistáját. Ebben az esetben jogunk van betekinteni a könyveikbe, hogy megállapítsuk ügyfeleink üzleti partnereinek nevét és címét.
Amennyiben a rendelkezésünkre álló összes értékpapír értéke több mint 10%-kal meghaladja a számláinkból származó követeléseinket, ügyfelünk kérésére az általunk választott értékpapírokat felszabadítjuk.
Amennyiben Ügyfelünk a megállapodásban foglalt fizetési feltételeket felszólítás ellenére sem teljesíti, az általunk szállított árut összeszerelve vagy szétszerelve bármikor jogosultak vagyunk birtokba venni. Ügyfelünk kifejezetten jogot biztosít számunkra, hogy lefoglalt áruinkat bárhol átvegyük, illetve azokat szétszedjük is. Az áru megfelelő tulajdonosát a vásárló visszavonhatatlanul felhatalmazza, hogy az árut visszaküldje részünkre.
Ügyfelünk csak addig jogosult a tulajdonjog fenntartásával eladott áruk birtoklására, amíg nem élünk a tulajdonjog fenntartásával és/vagy el nem mondunk a szerződéstől. Tulajdonjog-fenntartás alá eső áru visszavétele esetén az aktuális értékű jóváírást állítunk ki.
7. Felelősség az anyaghibákért
I. Felelősséget vállalunk a fogyasztókkal szemben az anyaghibákért az alábbi feltételek mellett:
a) 2 évre új áruk esetén (autó- és teherautó-gumik)
egy év időtartamra az újrafutózott személygépkocsi abroncsok és a tehergépjárművek újrafutózott abroncsai esetében
használt áruk esetében egy évre
Az anyaghibákra vonatkozó felelősségi határidők az áru átadásától, illetve átvételétől (a vevő általi átvételétől) számítanak.
b) Az anyaghibákért felelősséget igénylő gumiabroncsot írásbeli nyilatkozattal együtt kell elküldeni részünkre, hogy megvizsgálhassuk az ügyfél panaszát.
A kellékszavatossági igény elutasítása esetén a hibás gumiabroncsot költségünkre visszajuttatjuk a vásárlónak, ha ezt az elutasítás kézhezvételétől számított 14 napon belül kéri.
c) A hibákat az azonosításuk után haladéktalanul jelenteni kell. Ha a reklamáció az áru átadását követő hat hónapon túl történik, a hiba fennállásának teljes bizonyítása a vásárlót terheli.
II. Amennyiben szerződéses partnerünk nem fogyasztó, az alábbiak érvényesek:
a) A nyilvánvaló hibákat az áru átvételétől számított 377 napon belül be kell jelenteni szöveges formában, a HGB 3. §-a szerinti vizsgálati és hibabejelentési kötelezettségnek eleget téve, a nem nyilvánvaló hibákat a hiba felfedezésétől számított 3 napon belül. . Ezen reklamációs határidők be nem tartása esetén az általunk kiszállított árut jóváhagyottnak kell tekinteni. Az anyaghibákra vonatkozó igények ebben az esetben kizártak.
b) Minden jótállási igény az áru átvételétől számított 12 hónap elteltével lejár.
c) Hiba esetén jogosultak vagyunk saját belátásunk szerint utólagos teljesítésre a hiba kijavítása vagy új, hibamentes termék cseréje formájában. Ha a hiba elhárítására tett két kísérlet vagy a csereszállítás meghiúsul, Ügyfelünknek jogában áll választani a fizetés csökkentése (csökkentés) vagy a szerződéstől való elállás (elállás) között.
Ha az áru a vásárló általi használat miatt elhasználódott, jogosultak vagyunk a megfelelő mértékű árcsökkentést vagy cserét követelni. csökkentse a törlesztő összeget.
III. Az anyaghibák miatti felelősséggel szembeni igények kizártak, ha a hibák, károsodások vagy károk abból erednek, hogy
a) az általunk szállított árut mások megjavították vagy más módon feldolgozták,
b) a gyári szám, a gyári jelzés vagy az árun tartósan rögzített egyéb jelzések már nem állnak rendelkezésre, vagy megváltoztak, különösen felismerhetetlenné váltak,
c) az előírt gumiabroncsnyomást bizonyíthatóan nem tartották be,
d) a gumiabroncsokat az előírásokkal ellentétes terhelésnek voltak kitéve, különösen a gumiabroncs abroncsmérete és -típusa, valamint a megengedett haladási sebesség esetén megengedett terhelés túllépésével,
e) A gumiabroncsok a felszerelést követően megsérültek a helytelen kerékhelyzet miatt, vagy teljesítményüket a kerékív egyéb hibái (pl. dinamikus kiegyensúlyozatlanság) rontották,
f) a gumiabroncsokat olyan felnire szerelték fel, amely nem tartozik hozzájuk, rozsdás vagy más módon hibás,
g) a gumiabroncsok külső hatások vagy mechanikai sérülések következtében megsérültek, vagy hőhatásnak voltak kitéve,
h) kerékcserénél a kerékanyákat vagy csavarokat 50 km megtétele után nem húzták meg, feltéve, hogy erről a szükségességről Ügyfelet a kiszállításkor tájékoztattuk,
i) a gumiabroncsokat a vevő vagy az általa megbízott harmadik fél a szabadban tárolta az összeszerelés előtt,
j) az áru természetes elhasználódása vagy sérülése, amely nem megfelelő kezelésnek vagy balesetnek tulajdonítható,
k) Gumiabroncsok tömlős kialakítású használt belső tömlőkkel/fékszalagokkal, tömlő nélkülivel
A szelepcsere nélküli változatokat (autóabroncsok) vagy új tömítőgyűrűt (teherautó/vállabroncs) a vásárló vagy harmadik fél szerelte be.
IV A kellékszavatossági igényekkel és a panaszok kezelésével kapcsolatos vitás kérdéseket a Szövetségi Gumiabroncskereskedelmi és Vulcaniseur Trades eV, Bonn független választottbírósági testülete rendezi, ha ügyfelünk, vagy az ügyféllel egyetértésben hívunk. írásban azonnal, miután tudomást szereztek a vitáról. A választottbírói testülethez benyújtott fellebbezés nem zárja ki a jogorvoslatot. Az esetleges követelések elévülése a választottbírósági eljárás idejére felfüggesztésre kerül. A Választottbíróság nem jár el, ha már megtörtént a jogi intézkedés, megszünteti tevékenységét, ha ez a választottbírósági eljárás során történik. A választottbírói testület eljárása az ügyrendjén alapul, amelyet a választottbírói testület kérésre a felek rendelkezésére bocsát. A választottbírósági eljárás mindkét fél számára ingyenes.
8. felelősség
a) Csak abban az esetben vállalunk felelősséget a fogyasztókat ért károkért, ha mi vagy helyettes ügynökeink szándékosan vagy súlyos gondatlanságból jártak el. Ezen túlmenően felelősséggel tartozunk, ha az ingatlanok biztosítva lettek, vagy garanciát vállaltak, vagy a kárt a mi késedelemünk, vagy a felelősséggel járó teljesítés lehetetlensége okozta.
Alapvetően lényeges szerződéses kötelezettségeinket sérülés esetén is betartjuk.
A fent említett esetekben a felelősség a szerződés megkötésekor előre látható tipikus kárra korlátozódik. Ez nem vonatkozik a fogyasztókkal folytatott tranzakciókra.
A többit illetően a velünk szembeni kártérítési igények kizártak.
b) A felelősség ezen korlátozásai nem vonatkoznak az életet, testi épséget vagy egészséget érintő vétkes sérülésekre. Ugyanez vonatkozik a termékfelelősségi törvény szerinti kötelező felelősségre is.
9. Joghatóság és a teljesítés helye
A joghatóság és a teljesítés helye cégünk wendlingeni székhelye, hacsak szöveges formában másként nem állapodnak meg.
10. Elválaszthatósági záradék
Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek vagy az általunk szerződő partnerrel kötött szerződés egyes rendelkezései érvénytelenek, vagy azzá válnak, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. A hatálytalan kikötés helyett inkább olyan szabályozást kell elfogadottnak tekinteni, amely a lehető legközelebb áll a szerződés gazdasági céljaihoz és a jelen általános szerződési feltételek céljához. Ugyanez érvényes kiskapu esetén is.
11. Alternatív vitarendezés az ODR-VO 14. cikkének (1) bekezdése és a VSBG 36. §-a szerint
Az Európai Bizottság platformot biztosít az online vitarendezéshez (OS), amely megtalálható a https://ec.europa.eu/odr oldalon. A VSBG értelmében fogyasztói választottbíróság előtti vitarendezési eljárásban nem veszünk részt, és nem is kötelesek erre.
B. Különleges rendelkezések az ártalmatlanítási szolgáltatásokra vonatkozóan
Az ártalmatlanítási szolgáltatásokra az alábbi feltételek vonatkoznak az A. pontban felsorolt feltételek mellett.
1. Súlyigazolás
A mérleglapok csak akkor érvényesek, ha a súlyt kalibrált mérleggel határozták meg. Ha a kalibráció nem igazolható, jogosultak vagyunk +/– 10%-os mérlegelési tűrés alkalmazására.
2. A mennyiség bizonyítéka
A darabszámokat munkatársaink határozzák meg, a kifogásokat a számlálás után azonnal meg kell jelenteni, ellenkező esetben mindkét félre nézve kötelező érvényű.
3. Nem egyeztetett szolgáltatások
Amennyiben olyan szolgáltatások válnak szükségessé, amelyekről szerződésben nem állapodtak meg, különös tekintettel a munkatársaink által végzett rakodási tevékenységekre, ezeket a szolgáltatásokat megtagadhatjuk. Amennyiben a szolgáltatásokat munkatársaink végzik, 50,00 euró plusz forgalmi adó órabér felszámítására jogosultak vagyunk.
4. Szállítási mennyiségek
Hacsak nincs kifejezetten lefoglalva, a szállítási mennyiség mindkét fél számára kötelező. A kiszállítás növekedése vagy csökkenése esetén jogosultak vagyunk költségeink megfelelő felszámítására. Ez vonatkozik a KURZ Karkassenhandel GmbH vagy alvállalkozói által végzett begyűjtésre is.
