Wendlingen, 04.02.2025 La société KURZ Karkassenhandel GmbH a une nouvelle fois prouvé qu'elle faisait partie des meilleurs prestataires de services du secteur : l'entreprise s'est vue décerner le prestigieux label "Service-Champion". Cette distinction souligne l'engagement de KURZ en faveur d'un service client exceptionnel et de solutions durables dans le domaine de l'élimination des pneus usagés.
Le label Service-Champion est décerné par l'Institut allemand pour la qualité du service (DISQ) et se base sur des enquêtes approfondies auprès des consommateurs. L'accent est mis sur des aspects tels que l'amabilité, la compétence, l'accessibilité et le rapport qualité-prix. KURZ Karassenhandel a su convaincre grâce à son approche globale du service : du suivi personnel aux solutions innovantes pour une économie circulaire durable, en passant par des processus transparents.
L'orientation client comme principe de base
"Nous sommes très heureux de cette distinction. Elle confirme notre engagement quotidien, grâce auquel nous voulons non seulement offrir à nos clients des services de premier ordre, mais aussi créer une véritable valeur ajoutée", déclare Hanna Raff, directrice de KURZ Karkassenhandel. "Un grand merci à nos collaborateurs qui, chaque jour, mettent leur passion et leurs compétences au service de nos clients".
Die Auszeichnung ist für KURZ Ansporn, die Servicequalität weiter zu steigern. So setzt das Unternehmen bereits seit Jahren auf ressourcenschonende Prozesse und innovative Technologien, um den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern. Die enge Zusammenarbeit mit Werkstätten, Autohäusern und Reifenhändlern steht dabei im Mittelpunkt. Auch der direkte Dialog mit Kunden wird aktiv gefördert, um Bedürfnisse und Erwartungen optimal zu erfüllen, beispielsweise durch regelmäßige Kundenbefragungen.
Le service rencontre la durabilité
Als zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb verbindet KURZ herausragenden Service mit einem klaren Fokus auf Umwelt- und Klimaschutz. „Wir möchten nicht nur durch exzellenten Service überzeugen, sondern auch durch unseren Beitrag zu einer funktionierenden Kreislaufwirtschaft“, erklärt Hanna Raff. Ob runderneuerte Reifen, Poudre de caoutchouc für innovative Produkte oder transparente Entsorgungswege – bei KURZ stehen Qualität und Nachhaltigkeit an erster Stelle. Durch die fachgerechte Sortierung von Altreifen trägt das Unternehmen dazu bei, dass im Entsorgungsprozess wertvolle Rohstoffe eingespart werden. Außerdem werden bei KURZ grundsätzlich keine Abfälle in Drittländer exportiert.
Un signal pour le secteur
Avec sa distinction de champion du service, KURZ est un précurseur pour l'ensemble du secteur : durabilité et orientation client doivent aller de pair pour relever les défis de l'avenir. Les clients peuvent être sûrs qu'ils trouveront chez KURZ non seulement un partenaire fiable, mais aussi un prestataire de services toujours soucieux de la plus haute qualité.
À propos de KURZ Karkassenhandel GmbH
Kurz Karkassenhandel GmbH est une entreprise spécialisée dans l'élimination des déchets et certifiée. Depuis sa création en 1955, elle s'occupe de l'élimination professionnelle des pneus usagés de tous types. L'entreprise entretient et utilise des contacts nationaux et internationaux de longue date. En 2025, l'entreprise fêtera ses 70 ans d'existence. Toutes les informations et coordonnées concernant Kurz peuvent être consultées sur le site web de Kurz Karkassenhandel. Plus d'informations : reifen-kurz.de
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