L'Institut allemand pour la qualité du service (DISQ) nous a décerné le label "Service-Champion" - nous en sommes très heureux ! Cette distinction particulière nous montre que notre engagement pour nos partenaires et nos clients est vu et apprécié.
Le label se base sur des enquêtes auprès des consommateurs qui évaluent des aspects tels que l'amabilité, la compétence et l'accessibilité. Si nous avons pu marquer des points dans ce domaine, c'est grâce à vous : Votre feed-back, votre confiance et votre fidélité de longue date.
Notre mission : vous êtes au centre de nos préoccupations
"Cette distinction vous appartient aussi ! Sans votre collaboration et vos réactions, cela n'aurait pas été possible", déclare notre directrice générale Hanna Raff. "Notre objectif est de toujours vous offrir les meilleures solutions et le meilleur service - tout en étant un partenaire durable".
En tant qu'entreprise spécialisée dans l'élimination certifiée, nous travaillons en étroite collaboration avec les garages, les concessionnaires automobiles et les marchands de pneus afin de proposer des solutions optimales et durables. Nous misons sur la communication directe afin de pouvoir répondre parfaitement à vos souhaits et exigences.
En triant les pneus usagés de manière professionnelle, nous contribuons à économiser de précieuses matières premières lors du processus d'élimination. De plus, nous n'exportons en principe pas de déchets vers des pays tiers - nous avons des exigences élevées en matière de recyclage durable. Nous voulons montrer l'exemple au secteur et espérons que d'autres entreprises suivront.