Wendlingen, 04/02/2025 KURZ Karkassenhandel GmbH ha vuelto a demostrar que es uno de los mejores proveedores de servicios del sector: la empresa ha sido galardonada con el prestigioso sello "Service Champion". Este honor subraya el compromiso de KURZ con un excelente servicio al cliente y soluciones sostenibles en la eliminación de neumáticos usados.
El sello Campeón del Servicio lo concede el Instituto Alemán para la Calidad del Servicio (DISQ) y se basa en amplias encuestas a consumidores. Se centra en aspectos como la amabilidad, la experiencia, la disponibilidad y la relación calidad-precio. KURZ Karkassenhandel impresionó por su enfoque holístico del servicio: desde la asistencia personalizada y los procesos transparentes hasta las soluciones innovadoras para una economía circular sostenible.
La orientación al cliente como principio básico
"Estamos encantados de recibir este premio. Confirma nuestro compromiso diario no solo de ofrecer a nuestros clientes servicios de primera clase, sino también de crear un verdadero valor añadido", afirma Hanna Raff, Directora General de KURZ Karkassenhandel. "Muchas gracias a nuestros empleados, que están ahí para nuestros clientes cada día con pasión y experiencia".
Die Auszeichnung ist für KURZ Ansporn, die Servicequalität weiter zu steigern. So setzt das Unternehmen bereits seit Jahren auf ressourcenschonende Prozesse und innovative Technologien, um den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern. Die enge Zusammenarbeit mit Werkstätten, Autohäusern und Reifenhändlern steht dabei im Mittelpunkt. Auch der direkte Dialog mit Kunden wird aktiv gefördert, um Bedürfnisse und Erwartungen optimal zu erfüllen, beispielsweise durch regelmäßige Kundenbefragungen.
El servicio se une a la sostenibilidad
Als zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb verbindet KURZ herausragenden Service mit einem klaren Fokus auf Umwelt- und Klimaschutz. „Wir möchten nicht nur durch exzellenten Service überzeugen, sondern auch durch unseren Beitrag zu einer funktionierenden Kreislaufwirtschaft“, erklärt Hanna Raff. Ob runderneuerte Reifen, Goma en polvo für innovative Produkte oder transparente Entsorgungswege – bei KURZ stehen Qualität und Nachhaltigkeit an erster Stelle. Durch die fachgerechte Sortierung von Altreifen trägt das Unternehmen dazu bei, dass im Entsorgungsprozess wertvolle Rohstoffe eingespart werden. Außerdem werden bei KURZ grundsätzlich keine Abfälle in Drittländer exportiert.
Una señal para la industria
Con el premio Campeón del Servicio, KURZ marca el camino para toda la industria: la sostenibilidad y la orientación al cliente deben ir de la mano para afrontar los retos del futuro. Los clientes pueden estar seguros de que con KURZ no solo encontrarán un socio fiable, sino también un proveedor de servicios que siempre se esfuerza por conseguir la máxima calidad.
Acerca de KURZ Karkassenhandel GmbH
Kurz Karkassenhandel GmbH es una empresa especializada certificada en la eliminación de neumáticos usados y se dedica a la eliminación profesional de todo tipo de neumáticos usados desde su fundación en 1955. La empresa mantiene y utiliza contactos nacionales e internacionales de larga data. En 2025, la empresa celebrará su 70 aniversario. Encontrará toda la información y datos de contacto sobre Kurz en el sitio web de Kurz Karkassenhandel. Más información: reifen-kurz.de
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