KURZ Karkassenhandel е отличен като шампион в областта на услугите

Вендлинген, 04/02/2025 г.      KURZ Karkassenhandel GmbH за пореден път доказа, че е един от най-добрите доставчици на услуги в бранша: компанията получи престижния знак "Service Champion". Това отличие подчертава ангажираността на KURZ към изключителното обслужване на клиентите и устойчивите решения в областта на изхвърлянето на употребявани гуми.

Знакът "Service Champion" се присъжда от Германския институт за качество на услугите (DISQ) и се основава на обширни проучвания сред потребителите. Фокусът е върху аспекти като дружелюбност, експертност, достъпност и съотношение цена-качество. KURZ Karkassenhandel впечатли с цялостния си подход към услугите: от персонализирана подкрепа и прозрачни процеси до иновативни решения за устойчива кръгова икономика.

Ориентацията към клиента като основен принцип

"Щастливи сме да получим тази награда. Тя потвърждава ежедневния ни ангажимент не само да предлагаме на клиентите си първокласни услуги, но и да създаваме реална добавена стойност", казва Хана Раф, управляващ директор на KURZ Karkassenhandel. "Голяма благодарност отправяме към нашите служители, които всеки ден са на разположение на клиентите ни със страст и опит."

Наградата е стимул за KURZ да продължи да подобрява качеството на услугите си. От години компанията се фокусира върху устойчиви процеси и иновативни технологии, за да подобрява непрекъснато обслужването на клиентите. В основата на това е тясното сътрудничество с автосервизи, автокъщи и търговци на гуми. Активно се насърчава и прекият диалог с клиентите, за да се отговори оптимално на техните нужди и очаквания, например чрез редовни проучвания сред клиентите.

Услугата отговаря на изискванията за устойчивост

Като сертифицирана компания за управление на отпадъци, KURZ съчетава изключителното обслужване с ясен фокус върху опазването на околната среда и климата. "Искаме да впечатляваме не само с отличното си обслужване, но и с приноса си към устойчивата кръгова икономика", обяснява Хана Раф. Независимо дали става въпрос за регенерирани гуми, каучуков прах за иновативни продукти или прозрачни маршрути за изхвърляне - в KURZ качеството и устойчивостта са наши основни приоритети. Чрез професионалното сортиране на употребяваните гуми компанията помага за спестяването на ценни суровини в процеса на изхвърляне. Освен това KURZ не изнася никакви отпадъци за трети страни - сертифицираната компания за управление на отпадъци поставя високи стандарти по отношение на устойчивото рециклиране.

Сигнал за индустрията

С наградата "Шампион на обслужването" KURZ показва пътя на цялата индустрия: устойчивостта и фокусът върху клиента трябва да вървят ръка за ръка, за да се отговори на предизвикателствата на бъдещето. Клиентите могат да бъдат сигурни, че с KURZ ще намерят не само надежден партньор, но и доставчик на услуги, който винаги се стреми към най-високо качество.

За KURZ Karkassenhandel GmbH

Kurz Karkassenhandel GmbH е сертифицирана специализирана фирма за утилизация, която се занимава с професионална утилизация на всички видове употребявани гуми от основаването си през 1955 г. Компанията поддържа и използва дългогодишни национални и международни контакти. През 2025 г. компанията ще отбележи своята 70-годишнина. Цялата информация и данни за контакт за Kurz можете да намерите на уебсайта на Kurz Karkassenhandel. Допълнителна информация: reifen-kurz.de

Материал на изображението